Questões do CORE-TO para Concursos

O uso de uma figura de linguagem como recurso linguístico pode ser reconhecido no trecho:

A alternativa em que a oração assinalada expressa “alternância” é:

Tendo em vista os elementos semântico-textuais e as informações apresentadas, é possível depreender que, basicamente, a autora tem por objetivo:

O processo de planejar compreende três etapas principais – dados de entrada; processo de planejamento; e, elaboração de planos. Os dados de entrada são informações sobre o presente, passado ou futuro do ambiente externo e dos sistemas internos da organização. Eles mostram necessidades, ameaças, oportunidades, ou uma situação com a qual o gestor deverá lidar. São considerados exemplos de dados de entrada, EXCETO:

Podemos afirmar que no fragmento “Apesar dos avanços rumo à inclusão feitos nos últimos anos, o retrato trazido pelo estudo evidencia os muitos desafios que as escolas públicas enfrentam para implementar um currículo alinhado à cultura digital, [...]” (3º§), há uma oração subordinada adverbial

Conforme dispõe a Resolução nº 2.058/2022, do Conselho Federal dos Representantes Comerciais, os conselhos regionais são considerados entidades dotadas de personalidade jurídica de direito público, com a finalidade de registrar, orientar, disciplinar, fiscalizar e julgar o exercício da profissão de representação comercial no correspondente Estado da Federação. De acordo com a Resolução, refere-se à atribuição dos conselhos regionais:

“E de repente me apercebi de que não tenho saudade de nada. [...] De quem morreu sinto é falta, o prejuízo da perda, a ausência.” (1º§) Pelo processo da intertextualidade a alternativa que contém uma citação com o mesmo valor semântico do período evidenciado é:

No trecho “E rir meu riso e derramar meu pranto”, a figura de linguagem presente é:

A rede de fast food ABC deseja melhorar o atendimento ao cliente em suas lojas. Ela seleciona a rede de fast food XYZ, conhecida por oferecer um excelente atendimento ao cliente como seu ponto de referência, e passa a coletar dados sobre suas práticas de atendimento, tais como informações sobre treinamento de funcionários, tempos de espera, qualidade dos alimentos, processos de atendimento no balcão etc. Após o levantamento, realiza a comparação das informações obtidas na rede XYZ com os dados internos da ABC; percebe algumas lacunas como: a XYZ treina seus funcionários em atendimento ao cliente por meio de simulações de situações reais, enquanto a ABC oferece apenas treinamento em sala de aula, o que não prepara adequadamente os funcionários para lidar com situações reais de atendimento ao cliente. Tendo verificado tal diferença, a ABC implementa mudanças baseando-se no que aprendeu na XYZ e passa a monitorar o progresso das modificações coletando feedback dos clientes sobre sua satisfação com o tempo de espera e a qualidade dos alimentos. Obtendo resultados positivos sobre a satisfação dos clientes, é possível determinar que as mudanças impactaram positivamente sobre o atendimento. Considerando o cenário apresentado, assinale o método empregado pela organização.

Em pesquisas sobre comunicação e produtividade em grupo, cinco estruturas têm recebido considerável atenção: as redes de comunicação radiais; em Y; em cadeia; circulares; e, de conexão total. Essas cinco redes de comunicação podem ser distinguidas através de aspectos como, EXCETO: